外卖购药刷医保要全国铺开了!
杭州7地加入外卖刷医保
近日,杭州市进一步扩大网上购药刷医保服务的范围,首批试点定点零售药店包括老百姓大药房、易心堂大药房、天天好大药房、九洲大药房、邻家大药房、康锐药房、海王星辰、国大药房等在内的63家药店,在支付宝和饿了么开通“医保买药服务”。
目前,外卖刷医保的服务范围除了杭州主城区,还延至萧山区、余杭区、富阳区、临平区、临安区、建德市和桐庐县,同时全面提升配送效率,药品最快可在30分钟内送达。杭州市民将享受“网上下单买药、医保线上支付、即时配送到家”的便捷购物服务。
据了解,杭州市民可以通过支付宝、饿了么进行医保买药。以支付宝为例,市民只需打开手机,在支付宝搜索“医保买药”,选择有“医保支付”标识的药店下单,在线完成药品选购和医保支付,由饿了么提供即配服务最快30分钟送达。首次使用医保在线支付的用户,需跳转支付宝端验证激活“医保电子凭证”,并绑定实名认证过的账号。
对于市民普遍关心的网上买药如何保证医保账户和用药安全,饿了么医药负责人介绍了预案。药品上架时,平台会严格审批药品类目;药房配备执业药师对每笔订单复审,小票上还会标注药品批号及有效期。完成订单支付,药品将密封在包装袋中,由饿了么配送到家。
以前,消费者多就近选择线下药店买药。当药品能够以外卖的形式送货上门时,一部分消费者转移到了线上,尤其是患者通常身体不舒服或不方便出门时,外卖买药节省了消费者往返药店的时间,让消费者的购药体验更好,更多消费者倾向于用外卖买药。
虽然有一些人觉得药店因为租金、人工等费用的增加,不管是线下购药还是外卖购药,都会比在医药电商平台稍贵一些,但线上下单之后,快速的送药上门服务,其时效性是其他方式无法比拟的。此外,在线上购药可以进行比价,很多药店打出线上线下同价的策略,以此来吸引顾客。
更何况有了医保的加持,必然会有更多人选择外卖购药。尤其是线上购药价格更加透明,也让消费者觉得更安心。
今年3月份,浙江金华率先实现网上购药在线刷医保,如今也在逐步增加试点城市,这也说明外卖刷医保的效果应该不错。
今年5月份,杭州上线了网上购药医保支付项目。医保电子凭证不依托实体卡,由国家医保信息平台统一生成,标准全国统一,跨区域互认,参保人可通过医保电子凭证享受各类在线医疗保障服务,包括医保业务办理、医保账户查询、就诊和购药支付等。
这次的外卖刷医保试点扩围也是顺理成章。
此前,多地已经实现外卖买药刷医保。据不完全统计,山东省烟台市、浙江省金华市、辽宁省沈阳市、江西省上饶市、湖北省武汉市等地,均试点了“外卖”买药医保支付。
如烟台通过烟台市医疗保障局官方微信公众号进入;金华市、上饶市通过支付宝、淘宝、饿了么等多个流量入口进入;沈阳市参保人员需通过美团App或美团外卖App进入美团买药频道;武汉市通过医疗健康第三方服务平台“您健康”APP。
虽然各地使用的平台有所不同,入口有所差别,但是上述平台均可在线完成药品选购、医保支付流程,在家坐等送药上门或到门店自取。
总结起来有两种模式,一种是医保部门主导,与第三方合作打造官方入口;一种是医保部门与第三方共同打造。
现在很多线上购药平台均能提供线上问诊服务,可以实现网售处方药“先方后药”,能刷医保卡之后,将会吸引更多患者。
各地积极探索,政策也为线上医保支付提供支持。《“十四五”全民医疗保障规划》指出,完善“互联网+医疗健康”医保管理服务。完善“互联网+医疗健康”医保服务定点协议管理,健全“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策,将医保管理服务延伸到“互联网+医疗健康”医疗行为,形成比较完善的“互联网+医疗健康”医保政策体系、服务体系和评价体系。
更多元、更完善的线上医保支付政策,虽然还需要更多的探索,但探索和试点的意义就在于能够为未来提供经验和方向,也为未来更多元的场景实现医保支付提供可能。
(来源:搜药 作者:鱼子酱)
信息来源:药闻康策
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